Nach Schätzungen der Europäischen Union ist rund ein Zehntel der Bevölkerung von einer Behinderung betroffen. Folglich würden in Österreich rund 800.000 behinderte Personen leben, die neben der ständig älter werdenden Bevölkerung besonders von Barrieren im Zugang und in der Nutzung von Informationsangeboten betroffen sind.