www.signtime.tv , ein neuer Internet-TV-Sender in Österreichischer Gebärdensprache ist online.

Konsequent nur in Gebärdensprache, ich versteh (fast) kein Wort. Aber schaut gut aus.

Und ich will SOFORT, auf der Stelle, JETZT GLEICH, ein Stück Schokolade: Milka Werbung in Gebärdensprache, sonst arbeite ich heute nix.

Gestern ging die Gala zum ÖZIV Medienpreis 2008 im Studio 44 der Österreichischen Lotterien am Wiener Rennweg über die Bühne. Diese Auszeichnung wird vom ÖZIV für herausragende Berichterstattung über Menschen mit Behinderungen im Arbeits- und im Wirtschaftsleben vergeben und ist mit 1.000 Euro und dem “Schuasch”, einer vom Künstler Rudolf Pinter geschaffenen Statue, dotiert.

Scheck und Schuasch wanderten heuer an die Hände der Preisträgerin Karin Lehner vom ORF Hörfunk, die für ihren Ö1 Radiokolleg-Beitrag “Inselbegabte. Autismus im Wandel” ausgezeichnet wurde. Auch die beiden ehrenden Anerkennungen gingen diesmal an ORF JournalistInnen, und zwar an Markus Müller für einen Beitrag im Ö1-Morgenjournal über ein Tiroler Projekt, das Fachkräfte für Barrierefreiheit und Chancengleichheit ausbildet, und an Inge Maria Limbach für einen Beitrag in “Heute in Österreich”, in dem es um den Berufsalltag von Menschen mit Down Syndrom geht, die bei einer Kaffeehauskette beschäftigt sind.

Qual der Wahl

Es ist heuer bereits die dritte Runde für den ÖZIV Medienpreis. Wie ich als Mitglied der Jury weiß, beteiligten sich an der Ausschreibung 2008 insgesamt 38 EinreicherInnen mit thematisch vielfältigen Beiträgen aus Printmedien, Radio, Internet und TV. Das sind nicht nur fast doppelt so viele wie im vergangenen Jahr, auch die inhaltliche Qualität und die sprachliche Sensibilität dieser Medienberichte kann sich durchwegs sehen bzw. hören lassen. (Was die Auswahl für die Jury natürlich nicht leichter macht.)

Als Problem erweist sich dabei allerdings, dass einige wirklich gut gemachte Geschichten eingereicht wurden, die sich nicht oder nur am Rande mit dem Themenfeld “Menschen mit Behinderungen im Arbeits- und im Wirtschaftleben” befassen und daher von der Jury auch nicht in die engere Wahl gezogen werden konnten. Wäre also gut, wenn das bei der Ausschreibung 2009 vom Veranstalter, dem ÖZIV, noch deutlicher kommuniziert wird, dass es bei diesem Medienpreis insbesondere um Berichte geht, die Fragen der beruflichen Inklusion von Menschen mit Behinderungen in den Mittelpunkt rücken. Weil sonst womöglich auch Frust entsteht bei all jenen KollegInnen, die dann wieder höchst engagierte Beiträgen einreichen, aber wegen “Themenverfehlung” eigentlich von vorneherein chancenlos sind.

Ein andere Schwierigkeit dieses Medienpreises sehe ich auch in der Beurteilung höchst unterschiedlicher Publikationen und Formate. So kann sich ein tagesaktueller, schnell gemachter Zeitungsbericht nur schwer messen mit einer langen und aufwändig produzierten TV-Dokumentation. Hier wäre vielleicht eine Unterteilung in die unterschiedlichen Formate sinnvoll, um die Prämierung etwas präziser gestalten zu können.

Offene Diskussion

Gut fände ich auch, wenn es beim nächsten Mal ein Art Publikumspreis gäbe und die eingereichten Beiträge auch im Web heruntergeladen und diskutiert werden könnten. Damit wäre auch eine gewisse Transparenz und Nachhaltigkeit gegeben, die sich der ÖZIV mit der ganzen Aktion ja auch zum Ziel setzt, wie etwa in der aktuellen APA OTS Aussendung Klaus Voget, Präsident des ÖZIV, erklärt: “Mit dem Medienpreis tragen wir dazu bei, dass den Anliegen von Menschen mit Behinderung Gehör verschafft wird und dass das Thema Behinderung offen diskutiert wird.”

Eine Medienproduktion, die diesem Anspruch jedenfalls Rechnung trägt, ist die Radiokolleg-Reihe der diesjährigen Preisträgerin Karin Lehner über “Inselbegabte. Autismus im Wandel”, die im November 2007 auf Ö1 ausgestrahlt wurde. Die vierteilige Dokumentation beleuchtet, wie sich die Forschung über Autismus in den vergangenen Jahrzehnten ausgeweitet hat, von sehr vage beschriebenen Krankheitsbildern hin zu neuen Konzepten, die Autismus als Kontinuum ansehen und nicht als klar umgrenzte Kategorie. Besonders hörenswert finde ich vor allem die Passagen, in denen Menschen mit Autismus selbst zu Wort kommen, unter ihnen zum Beispiel ein “Inselbegabter”, der im Funkausarchiv arbeitet und gestern bei der Medienpreis Gala anwesend war. Gratulation!

PS: Leider keine Links zu den erwähnten ORF Beiträgen zum Nachhören, weil bekanntlich nicht frei zugänglich.

Gruppenbild für FotografInnen: OrgansatorInnen und PreisträgerInnen des ÖZIV Medienpreises 2008.

Einen Vergleich erlaubt auch ein schneller BITV-Test der deutschen Prüfstelle BIK in Selbstbewertung: derstandard.at BITV Selbstbewertung. In der linken Navigationsleiste kann der Fragebogen aufgerufen werden, und zwar mit der Fragebogennummer: 1589, Passwort: derstandard.

Komplexe Seite – mangelhafte Zugänglichkeit

derStandard.at ist so wie ORF.at eines dieser komplexen Riesenprojekte, das einen gleich von vorne herein irgendwie entmutigt, Verbesserungen bei der Zugänglichkeit einzufordern. Dazu kommt, dass die Webseite funktioniert, hohe Zugriffszahlen und eine lebhafte Community hat und sehr viel an Information und Service bietet. Gewiss war diese Site auch höchst kostspielig und ist natürlich hochprofessionell (nur für Standardistas auch “merkbar schludrig”, so Maria Putzhuber) programmiert. In der Konzeption wurde offensichtlich die Frage nach der Accessibility überhaupt nicht gestellt geschweige denn mitbedacht. Ein Umbau des teuren, komplizierten Webauftritts erscheint höchst unrealistisch. Webstandards für den Web Standard sind also vermutlich erst bei einem nächsten Relaunch vorstellbar.

In einem BITV Test von Online Zeitungen der deutschen Prüfstelle BIK 2004 wurde der Standard mit 64,5 von 100 Punkten als nicht zugänglich eingestuft. Dieses Urteil lässt sich heute etwas revidieren. Denn Screen-Reader können mittlerweile besser mit Javascript umgehen, die Seite ist damit auch für blinde LeserInnen – sagen wir – “entzifferbar”. Von komfortabler Lesbarkeit kann aber weiterhin nicht die Rede sein.

Die frames- tabellen- und javascriptlose Text only Version des Newsrooms, die 2004 noch kostenpflichtig war, ist mittlerweile frei zugänglich und – aus pragmatischer Sicht für blinde UserInnen – eine nutzbare, wenn auch nicht optimale Alternative: Die Alternativtexte für Bilder in der grafischen Version sind unzureichend, auf Werbung kann mensch auch verzichten, die News sind dieselben. Auch zum Zoomen eignet sich die lineare Textversion besser.

Die Details zum Barrierecheck auf derStandard.at hat Maria Putzhuber für das MAIN_blog nachfolgend zusammengefasst (putzhuber.net, barrierefreies Webdesign und Acccessibility Consulting):

Zusammenfassung des Prüfberichtes

Von Maria Putzhuber

Die Webseite derStandard.at ist nicht WAI konform. Von 66 (Farbkontraste doppelt gezählt 67) Checkpunkten werden bei großzügiger Auslegung 22 nicht erfüllt.

WAI A:

• erfüllte Checkpunkte (mit ?): 7
• nicht erfüllte Checkpunkte: 6
• nicht anwendbare Checkpunkte: 4

Zu tun:

• Alternativtexte überarbeiten
• Einsatz von Funktionsgrafiken überprüfen
• Frames betiteln
• Frames bei verschiedenen Darstellungsmodi überprüfen (z.B. Zoomfunktion von IE7, vergrößerte Schrift, Kontrastmodus, abgeschaltenes CSS)
• Videos untertiteln

WAI AA:

• erfüllte Checkpunkte (mit ?): 17
• nicht erfüllte Checkpunkte: 11
• nicht anwendbare Checkpunkte: 2

Zu tun:

• Textstrukturierung (Überschriften, Absätze) verbessern
• Navigationteile klarer strukturieren (mit Überschriften?)
• Schriftgröße in em
• Validierungsfehler überprüfen
• Tabellenlayout überprüfen
• Tastaturbedienbarkeit von Videos überprüfen
• Sichtbarkeit von Fokus für TastaturbenutzerInnen, Hover Effekte (?)
• klare Linkbezeichnungen

WAI AAA:

• erfüllte Checkpunkte: 6
• nicht erfüllte Checkpunkte: 5
• nicht anwendbare Checkpunkte: 9

Die Webseite derStandard.at entspricht nicht aktuellen Webstandards, sie basiert auf Layouttabellen und Frames. Sie verwendet veraltete (deprecated) HTML Elemente und ist nicht valide. Die Darstellung ist javascriptabhängig. Ohne Javascript steht eine (mittlerweile nicht mehr kostenpflichtige ) Text only Version zur Verfügung. Es gibt auch eine Version für mobile Geräte.

Zugänglichkeit für blinde UserInnen:

Die Seite ist im Prinzip zwar zugänglich mit modernen, javascriptfähigen Screen Readern, aber für blinde UserInnen schwierig in der Handhabung. Sie ist schlecht strukturiert und nicht optimiert für maschinellen Output für Screen Reader. Falls sie optimiert werden sollte, ist ein Usertest mit Betroffenen zu empfehlen.

Bildalternativtexte sind generell nicht für blinde UserInnen optimiert (nur © Infos, fehlendes alt Attribut bei verlinkten Bildern usw.). Im Inhalt fehlt vor allem eine (auch im HTML) strukturierte Navigation (mit Überschriften, Sprungmarken, in Listenform …) und eine strukturierte Textgestaltung (mit Überschriften, Absätzen). Sprachauszeichnung fehlt. Links sind nicht immer klar verständlich.

Textauslese mit dem Webformator

Aus pragmatischer Sicht (viele Betroffene werden ihr nicht zustimmen) ist Screen Reader NutzerInnen eher die Text only Version zu empfehlen. Aber auch sie sollte verbessert werden: Hauptmenü als Liste, nicht mit Trennzeichen Senkrechter Strich. (Ev. leerer) Alternativtext für Werbebanner, eher Verzicht auf beim Vorlesen störende Sonderzeichen wie [+] oder < > bzw. deren Auslagerung ins CSS. Erläuterung von unklaren Angaben wie [668] .

Die Text only Version bietet aktuelle Nachrichten, aber auch das Zeitungsarchiv, nicht jedoch den Bereich Livingroom (Leichtsinn, Reise, Gesundheit etc…). Wetterinfos, Karriere-, Immobilien- und Autoinserate sind bei abgeschaltenem Javascript in einer framelosen Version erreichbar. Diese sollten auch in der Text only Version verlinkt werden.

Zugänglichkeit bei Sehbehinderung:

Die Seite ist bei Auflösung 800×600 ohne Querscrollen lesbar. Sie ist für UserInnen mit Sehbehinderung im Kontrastmodus (Windows mit Internet Explorer; im Opera Kontrastmodus fehlt das Topmenü) und mit Zoomsoftware lesbar.

Kontrastmodus im Opera ohne Topmenü

Mit Zoomsoftware ist eine Seite generell schwerer bedienbar, weil jeweils nur ein kleiner Bildausschnitt sichtbar ist; hier auch im Speziellen, weil die Seite sehr voll ist mit lauter sehr ähnlichen Elementen und (bei Artikelansicht) mehrfache Scrolloptionen da sind.

Die Schriftgröße ist fixiert mit px, im Firefox oder Safari ist Schriftvergrößerung aber um einige Stufen möglich, ohne dass das Layout zerfällt (nicht im IE).

Die Zoomfunktion des IE7 ist aufgrund des Framesets nur erschwert nutzbar.

Das Hauptmenü verschwindet zum Teil, der Hauptframe wird abgeschnitten. Man kann sich zwar mit den Pfeiltasten bewegen, aber müsste querscrollen, um die verschiedenen Scrollbalken der Frames zu bedienen.

Gezoomt im IE7 auf 125%

Der farbige Hintergrund nützt UserInnen mit Blendempfindlichkeit, wirkt jedoch besonders auf der Startseite etwas dunkel und nicht einladend.

Das Verhältnis von Farbsättigung zu Kontrast und die Helligkeitsdifferenz sind ausreichend, nicht jedoch die Farbdifferenz. Blaue Links auf grauem Hintergrund wirken auch für Normalsichtige schwerer lesbar und verschwommen. Weiße Schrift auf hellgrau (z.B. Text only) ist kaum lesbar.

Als zweite Kennzeichnung von Links (neben der Farbe) gibt es kleine Pfeilgrafiken bzw. Fettdruck bei Hauptartikeln. Der Farbunterschied von Links und Normaltext könnte größer sein. Hover Effekte (zur deutlichen Kennzeichnung, dass Text anklickbar ist) fehlen.

Generell ist die Seite sehr voll, mehr Weißraum wäre wünschenswert.

Die Text only Version nützt bei Bedarf nach einem Einspaltenlayout zur starken Vergrößerung, ohne gleich querscrollen zu müssen.

Bedienbarkeit bei motorischer Behinderung:

Die Seite ist tastaturbedienbar (mit Tabulatortaste, Entertaste und Browser Suchfunktion). Es gibt aber keinerlei Navigationsunterstützung für TastaturbenutzerInnen wie Farbänderung der Links bei Fokus, Sprungmarken zum Inhalt oder Zwischenüberschriften. (Überschriften könnten mittlerweile – im Opera – auch mit Tastatur angesteuert werden.)

Das umspringende Hauptmenü ist schwer bedienbar für Menschen mit feinmotorischen Problemen, ebenso divs mit Scrollbalken und kleine Links mit geringem Zeilenabstand.

Das Submenü wird bei Tastaturbedienung nicht angezeigt, ist aber auf Ressortseiten angezeigt.

Angebote für Menschen mit Hörbehinderungen:

Für gehörlose NutzerInnen gibt es keine Gebärdensprachvideos, für Menschen mit Hörbeeinträchtigung und gehörlose Menschen auch keine Untertitelung von Videos.

Angebote für Menschen mit Lernschwierigkeiten:

Für Menschen mit Lernschwierigkeiten gibt es keine Angebote (Kurzversionen, Easy to Read Texte).

Event Event

Die Vorbereitungsarbeiten für unser Live Event zur Accessibility Blog Parade am 29.11.2007 laufen. Auch haben sich bereits etliche Leute angemeldet, was uns natürlich freut. Es können und sollen aber ruhig noch viele mehr werden. Denn das Auditorium im Museum Moderner Kunst (MUMOK) ist relativ geräumig und auch ein wenig bunkerhaft, so wie das gesamte Gebäude. Also bitte weitersagen, bloggen, kommen und den Raum mit Leben erfüllen.

Visuals von Visualbrain

Damit der Novemberabend im grauen MUMOK erhellend wird, sind nicht nur Präsentationen geplant, die verschiedenen Facetten der Accessibility im Web näher beleuchten. Auch auf die Visuals von Jürgen Brunner und Georg Marsh sei hier verwiesen, die ihr Licht ins Dunkel der Location werfen werden. Was diese beiden Herren von der Agentur Visual Brain sonst noch Sinnvolles treiben, zeigt übrigens ihre Serie “Die wundersame Welt der Gehörlosen”, zu entdecken auf ihrer Website und auch auf YouTube.

Präsente Parade

Parademäßig war in den vergangenen Tagen einiges los. So waren wir von MAIN beim letzten Stammtisch von accessible media am 6. November 2007 als Gastgeberin und Gast zugleich präsent. In dieser Doppelrolle versuchten wir gemeinsam mit unserem Partner Robert Lender am Beispiel der Accessibility Blog Parade einige Ideen für die Kommunikation über barrierefreies Internet anzuregen. Zur Diskussion gibt es auf der Website von accessible media eine ganz kurze Zusammenfassung.

Wie der Stammtisch zeigte, gäbe es in puncto Kommunikation jedenfalls noch sehr viel tun, zum einen um das Thema Web Accessibility einer breiteren Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Zum anderen aber auch, um gemeinsam die Kommunikationskultur in den eigenen Reihen zu verbessern, die Vernetzung zu fördern und die neuen Kanäle zu nutzen, die sich mit Web 2.0 und Social Media für die Öffentlichkeitsarbeit auftun.

Auch beim Webmontag am 12. November 2007 in Wien ging es um die Accessibility Blog Parade. Näheres dazu bietet Robert Lenders Bericht auf Nur ein Blog, wo er auch auf seine Präsentation zur Parade verweist, die er beim Webmontag zum Besten gab und auf Slideshare liegt.

Und wir vom MAIN_blog haben in der Zwischenzeit ein wenig aufgeräumt, und zwar in der Blogparade Roll, wo wir zum leichteren Auffinden die mehr als 100 Beiträge in diverse Schubladen gesteckt haben. Das ist noch nicht der Weisheit letzter Schluss, aber ein erster Versuch von inhaltlicher Zuordnung der gesammelten Werke über Barrieren im Netz.

Gelesen habe ich mit dem Internet Explorer 7, ein paar Klicks jeweils schluckte das Browsermenü. Gezählt wurde bis zur 1. verlinkten Headline + die nötigen Klicks bis zum kompletten Artikel.

Sprungmarken sind mir nur bei Kurier und oe24 aufgefallen, gut auslesbar waren sie aber nur mit vorgeschaltenem Webformator, beim Kurier sonst nur in der Statusleiste sichtbar, bei oe24 mit display:none gut versteckt. Mit CSS farblich markierte Fokusanzeige bietet keines der Medien, nicht einmal der standardsbeflissene Kurier.

Der Sieger: Kurier

8 bis zur Sprungmarke + 9 bis zum Artikel (1 + 1 mit Webformator)

Usabilitybewusst schlank: ORF

18 + 22

Text only: der Standard – Textversion

9 + 10 + 12

Die flotteste der Schnecken: oe24

39 (mit Webformator 1 + 12)

Seriös und doch verspielt: die Presse

Inhalt unerreichbar, man bleibt im Werbebanner hängen, bei deaktiviertem Javascript bzw. bei vorgeschaltenem Webformator 46

Ladida, das Amtsblatt: Wienerzeitung

72

Langsame Provinz: Salzburger Nachrichten

93

Anspruchsvoll: der Standard

57 + 52

Die schleppende Stimme des Volkes: die Kronenzeitung

73 + 73 (bzw. 21 bis zum Link Topnachrichten + 73)

Unsere Diskussion über die Zugänglichkeit der Webpräsenz des Österreichischen Rundfunks (ORF) dreht sich weiter. So ist im aktuellen Extradienst (Printausgabe vom 5.10.2007 und online) ein Artikel erschienen, der einen Optimierungsbedarf bei orf.at ortet. Das Fachmagazin für die Kommunikationsbranche berichtet darin über die Mängel, die das meistgenutzte Internetmedium Österreichs in puncto Barrierefreiheit aufweist. Ein Aufhänger dafür, die Debatte über Barrieren im ORF-Netz auch bei dieser Accessibility Blog Parade wieder einmal ein wenig anzukurbeln.

Hürden und Hebel

Die Vorgeschichte geht unter anderem auf den Beitrag Hürden und Hebel zurück, den wir Ende Juni 2007 hier im MAIN_blog veröffentlichten. Wir haben uns dabei erlaubt, eine wenig aussagekräftige Aussage von Karl Pachner ein bisserl böse zu kommentieren. Diese hat der zuständige Geschäftsführer von ORF Online bei einem Gespräch im Weblog von werbeplanung.at abgegeben, und zwar als Antwort auf eine kritische Frage von MAIN, wie es denn um mögliche Nachbesserungen in Richtung barrierearm bestellt sei.

Bei den Internet-Recherchen ist der Mitarbeiter des Extradienst auf diese Geschichte gestoßen. Er hat uns konsultiert und MAIN um eine Einschätzung von orf.at gebeten, die auch im Artikel zitiert wird:

“Der Verein MAIN_Medienarbeit Integrativ hat orf.at stichprobenartig auf die WCAG-Kriterien untersuchen lassen. Beate Firlinger von MAIN fasst die Ergebnisse zusammen: ‘Es schaut so aus, als würde orf.at derzeit nicht einmal die Mindestanforderungen erfüllen’ – also unter den WCAG-Richtlinien von Level A bleiben. Und sie nennt Kritikpunkte. …”

Accessibility Check

Um bei Bedarf – sozusagen als vorauseilendes Service – eine genauere Analyse vorweisen zu können, haben wir das Online-Angebot des ORF tatsächlich einem Accessibility Check unterzogen. Allerdings nicht einem Gesamt-Test, das sehen wir nicht als unsere Aufgabe, sondern einem Kurz-Check mit Empfehlungen, den die Accessibility Expertin Maria Putzhuber im Auftrag von MAIN durchgeführt hat. Sie hat dazu vier Stichproben von unterschiedlichen Seiten (news.orf.at, iptv.orf.at) des umfangreichen ORF-Portals unter die Lupe genommen. Für uns jedenfalls nicht überraschend der Befund: Die Seiten sind nicht WAI A konform.

Derart große und laufend aktualisierte Websites wie ORF.at sind natürlich “ein bewegliches Ziel”, wie Maria Putzhuber erklärt. Der uns vorliegende Prüfbericht stammt vom 26. September 2007. Mittlerweile hat sich redaktionell schon wieder alles geändert, die Grundprobleme bleiben jedoch. Ob daran bereits gearbeitet wird, ist uns derzeit nicht bekannt. Auch der Extradienst erhielt keine Rückmeldung, wie die Verantwortlichen am Küniglberg die Sache angehen wollen, und schreibt: “Dem ORF scheint ein Maßnahmenkatalog zu fehlen, um seinen behinderten Kunden den Informationszugang zu erleichtern bzw. zu ermöglichen. Ein Plan dafür wäre der erste Schritt in diese Richtung”.

Bekenntnis zur Barrierefreiheit

Niemand verlangt von einer Riesenmaschine wie ORF.at, dass von heute auf morgen ein barrierefreier Relaunch gemacht wird. Dennoch: Zumindest ein Bekenntnis zur Barrierefreiheit wäre schon irgendwie gefragt, so wie es bereits viele Rundfunkanstalten in ganz Europa für sich als Leitmotiv formuliert haben. Das könnte doch ein wenig Licht ins Dunkel bringen, ein erster Schimmer der Hoffnung sein, auf dem langen Weg zum beweglichen Ziel.

Um ein wenig zur Erhellung beizutragen, stellen wir im MAIN_blog den Kurz-Check zur Accessibility von orf.at online. Zur Ansicht für alle, die das interessieren mag. Das PDF Dokument von Maria Putzhuber ist zwar mit Tags und Lesezeichen versehen und somit barrierearm, aufgrund der Tabellenstruktur für sehbehinderte NutzerInnen aber nicht optimal zu lesen. Bei Bedarf übermitteln wir gerne auch das Wordfile.

Herunterladen: pruefbericht_barrierefreiheit_orf_260907.pdf PDF (307 KB)

Twitter

Wo die Accessibility Blog Parade schon überall “zwitschert”, ist unserem Twitterfeed Accessibility zu entnehmen, in dem wir laufend über neue MitstreiterInnen berichten und die aktuellen Blogbeiträge sammeln.

Vorberichte

Ein paar BloggerInnen sind es bereits, die sich vom Thema der Aktion sehr angesprochen fühlen und schon im Vorfeld so ihre Gedanken machen. So meint etwa der deutsche Unternehmensberater Matthias Schwenk in seinem Weblog bwl zwei null im Vorbericht zur Accessibility Blog Parade: “Unternehmen sollten sich mit der Thematik ebenfalls befassen. Meiner Erfahrung nach sind nämlich Werbe- oder Internet-Agenturen längst nicht automatisch auf Barrierefreiheit eingestellt, schränkt diese doch den kreativen Spielraum (in deren Augen) etwas ein. Selbst wer also eine teure Agentur mit der Gestaltung seines Internetauftritts beauftragt, kann nicht sicher sein, dass dieser dann auch barrierefrei ist.”

Eine Einschätzung, die wir von MAIN aus unserer alltäglichen Arbeit heraus nur teilen können. Auch unsere qualitative Studie Mediennutzung ohne Barrieren aus dem Jahr 2006 belegt, dass die große Mehrheit der befragten Kommunikationsfachleute und Webverantwortlichen Null Ahnung hat, was die zugängliche Gestaltung ihrer Internetauftritte betrifft. Doch welche Strategien sind zielführend, um mehr Unternehmen und Agenturen von der Notwendigkeit barrierefreier Webangebote zu überzeugen? Beiträge zu dieser Frage würden wir von MAIN bei der Accessibility Blog Parade spannend finden.

Zugänge

Zugänge zur Zugänglichkeit betitelt Gerald Brozek seinen Vorbericht zur Accessibility Blog Parade im Weblog hyperkontext. Er hält diese Blog Parade für geeignet, “Befindlichkeiten, Meinungen, Probleme und Ansichten aus unterschiedlichsten Benutzer- und Entwicklerkreisen darzustellen und kennenzulernen. Eine der wichtigsten Erkenntnisse zu diesem Thema ist für mich das Verständnis dafür zu schaffen, dass Accessibility, Barrierefreiheit, barrierearm, oder wie immer ich es nenne, eigentlich nur ein Resultat aus konsequenter Anwendung von Webstandards und logischer, semantischer – bedeutungsvoller – Dokumentenstruktur ist.”

Ob Webstandard-Szene oder Unternehmensberatung – es gibt viele mögliche thematische Zugänge, um über Barrieren und Barrierefreiheit im Netz zu schreiben. Hinweise auf weitere interessante Vorberichte finden sich im schon erwähnten Twitterfeed.

Wir vom MAIN_blog werden uns bei der Accessibility Blog Parade unter anderem die Online Angebote österreichischen Massenmedien genauer auf ihre Zugänglichkeit für NutzerInnen mit Behinderungen ansehen. Auch freut es uns, dass ausgewiesene Accessibility ExpertInnen wie Eva Papst von WAI Austria und Martin Ladstätter von BIZEPS unser Webevent mit fachkundigen Beiträgen unterstützen wollen. Beide gehören sie auch dem Verein accessible media an, einer Plattform für barrierefreies Internet in Österreich.

Praxis

Einen ganz pragmatischen Ansatz hat unser geschätzter und überaus engagierter Paradenpartner Robert Lender gewählt. Er wird im Laufe der Accessibility Blog Parade berichten, wie es ihm gelingt, sein eigenes Weblog zugänglicher zu gestalten: „Es geht nicht darum perfekt zu sein”, lautet seine Devise. “Ich möchte neue Ideen finden, wie Blogs technisch – aber auch sprachlich und von der Bedienung her – barriereärmer werden können, welche kleinen Kniffe, Tipps und Tricks es dazu gibt. Wenn es gut geht, haben wir nach der Blog Parade dann schon ein paar Erfolge erzielt.“ Robert Lender hat in seinem Nur ein Blog bereits zahlreiche praxisbezogene Anregungen und Aspekte zur Accessibility Blog Parade formuliert.

Facebook

Außerdem hat unser Partner in Facebook eine eigene Gruppe Accessibility Blog Parade eingerichtet. Was das ist und wie das geht, beschreibt Robert Lender im Beitrag: Facebook und die Accessibility Blog Parade.

Damit der inhaltliche Streifzug in viele neue und unterschiedliche Gefielde führt, ersuchen wir alle Interessierten über die Accessibility Blog Parade zu berichten und vor allem mitzuwirken. Vielen Dank im voraus. Wir halten euch hier und über die anderen Kanäle am Laufenden.

Anlass für den Workshop gab der ÖZIV Medienpreis 2007, der heuer zum zweiten Mal herausragende Medienberichte über Menschen mit Behinderungen im Arbeitsleben und in der Wirtschaft auszeichnet. Die Preisverleihung geht am 15. November 2007 bei der ÖZIV Medienpreis-Gala über die Bühne. Als Mitglied der Jury bin ich schon gespannt, welche Beiträge eingereicht wurden und prämiert werden.

Erwartungen

Zum Workshop am 4.10.2007 haben sich rund 20 Personen eingefunden, die durchaus kontroversiell über ihre Erfahrungen, Erwartungen und Empfehlungen zur Berichterstattung über Menschen mit Behinderungen debattierten. Als Vertreter der Medien waren Fred Turnheim (ÖJC Präsident) und Claus Reitan (Chefredakteur Österreich) Gäste am Podium. Als betroffene ExpertInnen brachten Mag.a Dorothea Brozek (Geschäftsführerin Wiener Assistenzgenossenschaft), Günter Roiss (Österreichischer Gehörlosenbund) und Mag. Michael Krispl (Verein Blickkontakt) ihre Sichtweisen zum Thema ein.

Fragen

Meine Aufgabe war es, die Diskussion zu leiten und mit inhaltlichen Impulsen zu stimulieren. Angeregt durch die BarCamps und andere offene, lockere und meiner Meinung nach sehr sinnvolle Veranstaltungkonzepte, bereitete ich keinen fixen Vortrag vor. Ich strukturierte den Workshop mit insgesamt zehn Fragen, die ich mit Fakten und Zitaten ergänzte und in den Raum stellte:

1. Wie kommen Menschen mit Behinderungen in den österreichischen Medien vor?
2. Aus welcher Perspektive wird Behinderung in den Medien betrachtet und dargestellt?
3. Welche Rollen werden behinderten Menschen in der Berichterstattung zugeschrieben?
4. Wie wirken sich massenmediale Beiträge auf die Selbstbilder von behinderten Menschen aus?
5. Inwieweit können die Medien dem Wunsch nach einer alltagsnahen Darstellung von Menschen mit Behinderungen nachkommen?
6. Was zeichnet sprachlich sensible, korrekte und nicht diskriminierende Medienberichte aus?
7. Welche Erfahrungen gibt es im Umgang von Medien und Menschen mit Behinderungen?
8. Werden Betroffene als ExpertInnen in eigener Sache wahrgenommen und gezeigt?
9. Wie kann der Blick geschärft, der Dialog verbessert und der Perspektivenwechsel eingeleitet werden?
10. Welche Ideen und Strategien gibt es, um das Bewusstsein für eine zeitgemäße Berichterstattung zum Komplex Behinderung zu heben?

Antworten

Die Antworten auf diese Fragen waren vielfältig und keineswegs einhellig. Dennoch kam die Gespächsrunde zu einem substanziellen Ergebnis: Wir planen gemeinsam mit dem Österreichischen Journalisten Club eine offene Arbeitsgruppe einzurichten. Dieses Forum soll den Dialog zwischen Medien und Menschen mit Behinderungen fördern und das komplexe Spannungsfeld von Medien, Behinderung und Gesellschaft genauer unter die Lupe nehmen.

Studie

Viele Aspekte blieben beim Workshop naturgemäß unterbelichtet und wären Gegenstand weiterer medien- oder kulturwissenschaftlicher Betrachtungen. Zur Frage, wie Menschen mit Behinderungen in den österreichischen Medien dargestellt werden, gibt es bislang erst einige wenige empirische Erhebungen und qualitative Untersuchungen. Dazu zählt vor allem die Diplomarbeit “Darstellungen von Behinderung in der Tagespresse” von Christiane Galehr (Leopold-Franzens-Universität Innsbruck, 2005). Diese Studie sei hier allen empfohlen, die sich intensiver mit der Materie befassen möchten. Sie kommt unter anderem zu folgendem Befund:

“Bezüglich der sozialen Konstruktion von Behinderung … in den untersuchten Tageszeitungen zeigt sich, dass … die behinderten Menschen hauptsächlich in Zusammenhang mit ihrer Behinderung als klassifizierbares Wesensmerkmal in Erscheinung treten. Damit ist gemeint, dass behinderte Menschen gegenwärtig zwar häufig in die Berichterstattungen eingebunden werden, die Behinderung als das besondere Darstellungselement aber nach wie vor im Vordergrund steht. Dadurch werden behinderte Menschen häufig auf ihre Behinderung reduziert und damit sozusagen durch die Hintertür diskriminiert und instrumentalisiert.”

Die gesamte Diplomarbeit kann online nachgelesen werden: Darstellungen von Behinderung in der Tagespresse, in der bidok, der digitalen Volltextbibliothek des Instituts für Erziehungswissenschaften der Universität Innsbruck.

Literatur

Auch das MAIN_web bietet weiterführende Literatur zum Thema. So findet sich in unserer neu gestalteten Infothek MAIN_wissen unter Publikationen ein Zugriff auf die Online-Version des MAINual – Handbuch Barrierefreie Öffentlichkeit, das MAIN 2005 herausgebracht hat. Unter dem Motto “Image innovativ” beinhaltet der 2.Teil des Buches verschiedene Beiträge über Medien, Öffentlichkeit und Behinderung.

Alt, aber gut, ist das Buch der Begriffe, ein Wörterbuch zu Sprache, Behinderung und Integration, das ich im Jahr 2003 mitherausgegeben habe. Ein Nachschlagewerk für alle, die nach Anleitungen für einen nicht-diskriminierenden, respektvollen Sprachgebrauch suchen.

Workshop Salzburg

Abschließend sei hier auch nochmals auf den Workshop “behindert, besonders, bedürftig …?” am 23. Oktober 2007 in Salzburg verwiesen, bei dem es ebenfalls um korrekte Sprache, zeitgemäße Bilder und nicht diskriminierende Darstellungsformen in Medien und Öffentlichkeitsarbeit gehen wird. (Siehe auch Beitrag im MAIN_blog: an die Floskel gefesselt …)

Im Oktober 2007 stehen zwei Termine ins Haus, bei denen es um die mediale Berichterstattung zum Thema Behinderung geht. Es handelt sich um einen Workshop in Wien und einen in Salzburg, die von MAIN bzw. von mir inhaltlich mitgestaltet werden. Beide Veranstaltungen richten sich gezielt an JournalistInnen und Kommunikationsfachleute, die in Medien und Öffentlichkeit über Behinderung sprechen und schreiben.

Sichtweisen von Behinderung in den Medien

“Zwischen Verklärung und Vorurteil – Sichtweisen von Behinderung in den Medien” lautet der Titel des Workshops am 4. Oktober 2007 in Wien. Eine Weiterbildungsveranstaltung für JournalistInnen, die MAIN_Medienarbeit Integrativ gemeinsam mit dem Österreichischen Journalisten Club (ÖJC) und dem Österreichischen Zivil-Invalidenverband (ÖZIV) anlässlich des ÖZIV Medienpreises 2007 durchführt.

Zum Einstieg gibt es ein Impulsreferat, das ich halten werde. Thema: „Merk-mal“ Behinderung. Über Einordnungen, Zuschreibungen und Konstruktionen von Behinderung in den Medien und in der Gesellschaft. Im Anschluss daran ist unter dem Motto “an die Floskel gefesselt …” eine Gesprächsrunde geplant, bei der Sprachbilder, Wahrnehmungsmuster und der Umgang der Medien mit behinderten Menschen zur Diskussion stehen. Dazu werden folgende Gäste ihre Sichtweisen einbringen: Fred Turnheim (ÖJC Präsident), Claus Reitan (Chefredakteur Österreich), Mag.a Dorothea Brozek (Geschäftsführerin Wiener Assistenzgenossenschaft), Günter Roiss (Österreichischer Gehörlosenbund), Mag. Michael Krispl (Verein Blickkontakt).

Die Veranstaltung beginnt um 18.30 Uhr und findet bei MAIN in der Marchettigasse 7/1, 1060 Wien statt. Wir ersuchen um verbindliche Anmeldung bis 2. Oktober 2007 unter: office@oejc.at

behindert, besonders, bedürftig …?

Um korrekte Sprache, zeitgemäße Bilder und nicht diskriminierende Darstellungsformen in Medien und Öffentlichkeitsarbeit wird sich auch der Workshop “behindert, besonders, bedürftig …?” am 23. Oktober 2007 im Kolpinghaus Salzburg drehen. Eine Veranstaltung im Europäischen Jahr der Chancengleichheit 2007, die vom Büro für Frauenfragen & Chancengleichheit des Landes Salzburg und dem Frauenbüro der Stadt Salzburg durchgeführt wird.

Ich werde den Workshop gemeinsam mit Tom Wilflingseder halten, einem Salzburger PR-Profi, Rollstuhlfahrer und engagierten Experten in Behindertenfragen. Im Team werden wir versuchen, den anwesenden JournalistInnen, PressesprecherInnen und ÖffentlichkeitsarbeiterInnen nützliche Tipps und Anregungen zu geben, wie sie besser über Behinderung berichten können. Der Workshop dauert von 13.30 bis 17.30 Uhr. Information und Anmeldung bei Katharina Zehner vom Büro für Frauenfragen & Chancengleichheit des Landes per Email unter katharina.zehner@salzburg.gv.at oder per Telefon unter: 0662-8042-4042.

Diskriminierende Formulierung

Ob die Fortbildungsangebote tatsächlich auch angenommen werden, bleibt abzuwarten. In Salzburg gibt es für den Sensibilisierung-Workshop jedenfalls einen aktuellen Anlass, der in den vergangenen Wochen die Gemüter in der Behindertenbewegung erhitzte. Denn den Salzburger Frauenbüros ist ein grober Schnitzer unterlaufen, der umso peinlicher wirkte, da es sich um eine Kampagne anlässlich der EU-Jahres der Chancengleichheit 2007 handelte.

Konkret ging es um ein Infoplakat der Ausstellung “Ich bin gleich”, wo zum Thema Behinderung unter anderem folgende Textpassage zu lesen war: “… Weiters ist es Menschen mit Behinderung nicht ohne Hilfe möglich, geregelte soziale Beziehungen zu pflegen, sinnvolle Beschäftigung zu erlangen und auszuüben und angemessenes und ausreichendes Einkommen zu erzielen.”

Dass diese Formulierung heftige Kritik und den Vorwurf der Diskriminierung auslöste, ist ob ihrer Dummheit nur verständlich. Martin Ladstätter hat auf BIZEPS INFO online die Geschichte aufgegriffen und vorangetrieben. Wie er berichtet, wurden mittlerweile das Infoplakat und dessen Beschreibung auf der Website der Stadt Salzburg entfernt bzw. überarbeitet und die Verantwortlichen haben sich entschuldigt. Ihnen sei keine böse Absicht unterstellt, aber der Fall zeigt deutlich, dass nach wie vor überkommene und klischeehafte Vorstellungen existieren, die sich in Sprache und Texten niederschlagen und unhinterfragt in der Öffentlichkeit verbreitet werden.

Perspektivenwechsel

Das gilt auch für viele Medienberichte, die Menschen mit Behinderungen entweder als defizitäre “Armutschkerl” oder als heldenhafte “Wunderwuzzis” darstellen und damit in verzerrte Rollenbilder drängen, die nicht ihrer realen Lebenswelt entsprechen.

Doch können mediale Darstellungen der Lebensrealität von behinderten Menschen überhaupt gerecht werden? Gelten nicht auch hier die Regeln der journalistischen Auswahl, die das Besondere und Eigenartige und eben nicht das Alltägliche ins Blickfeld des medialen Interesses rücken? Wie lässt sich diese Kluft zwischen den medial transportierten Fremdbildern aus zweiter Hand und der Selbstwahrnehmung behinderter Menschen überwinden? Gibt es Wege im Spannungsfeld von Medien, Behinderung und Gesellschaft, um die Klischees zu durchbrechen? Und wodurch zeichnen sich sprachlich sensible und inhaltlich korrekte Medienberichte über Menschen mit Behinderungen aus?

Diese Fragen stehen am Programm der beiden Workshops in Wien und in Salzburg, mit denen wir ganz herzlich zum Perspektivenwechsel einladen möchten. Die Teilnahme ist kostenlos.